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创造有效的领导过渡:
关于临时管理的六个误区

Jenna Deja,副总统

如今,随着婴儿潮一代的退休或转向其他角色,艺术和文化领域的领导层正在经历巨大的变化. 事实上,Annie E. 凯西基金会和小伊夫林和沃尔特·哈斯. 基金组织指出:“每年每10个非营利组织中就有一个会经历领导层的转变."[1]不管是突然的还是计划好的, 领导层的更换可能会让人措手不及, 特别是当一个组织试图在产生收入方面保持势头时, 董事会治理, 和制度弹性.

一个组织如何处理领导权的过渡取决于时间的不同, 现有资源, 和紧急的优先级. 在高级主管或部门级别的领导相对突然的过渡中, 聘请外部专家的过程似乎令人生畏, 因此,当出现空缺时,人们倾向于利用现有的董事会或员工资源——这通常会给已经面临治理和管理责任betvlctorios版的团队带来压力. 然而, 有时候,一个组织会任命一个外部人员, 客观的过渡领导,解决围绕过渡的组织和情感问题. 通过揭示关于临时管理的六个误区,本期 betvlctorios版 探讨了外部专业临时管理betvlctor韦德网站首页如何能够创造有效的领导过渡.

误解1:找到合适的人太复杂了

一个好的临时领导, 或者咨询公司介绍临时领导人, 是否能指导组织进行及时的评估和彻底的选择过程. 第一个, 应该有一个坦诚的对话,以betvlctorios版的组织, 问以下问题:

  • 为什么以及何时需要一个临时领导人?
  • 团队其他成员的组成和任期是什么? 这需要多少渐进的技能啊?
  • 公司将承担什么样的短期主要目标、事件或计划?
  • 考虑到组织的业务周期,需要什么样的具体工作范围?

 

在这个初步讨论中, 为了符合组织的需要,确定临时领导必须拥有的技能和经验是必要的. 获得这种初步了解是至关重要的. 从一开始就不要瞎猜, 识别和参与过程可以是简单和有效的, 让组织有信心雇佣合适的临时领导人.

误解2:太贵了

许多组织认为聘请临时领导人超出了他们的财力范围. 然而,有不同的定价选择. 这取决于组织的需求, 你可以制定一个可行的计划——根据临时领导每月在现场和非现场工作的时间量身定制. 大多数临时领导人都能适应组织的预算参数, 这应该在最初的对话中讨论,以确保让临时领导人参与是一个有效的选择. 在一个充满betvlctorios版的过渡时期,一个有经验的临时领导人很值得在组织的稳定性和弹性上投资. 与捐赠者, 观众, 董事会成员, 工作人员, 以及观察组织及其对变化的反应的许多其他涉众, 在这条道路上的每一步,机构信誉都处于危险之中.

误解3:局外人不了解组织文化

艺术和文化组织经常任命一名内部员工或董事会成员担任临时角色. 虽然这可能是一个有效的短期解决方案,但它通常会带来其他betvlctorios版. 尽管熟悉组织的特定纪律, 内部员工可能没有时间或能力在当前职位之外承担新的角色. 专注于两份工作, 而且可能管理着两名员工, 这两个部门都可能缺乏充分的关注和专注的领导. 组织冒着让这名有价值的员工过度工作的风险,他们可能会因为额外的职责而感到沮丧. 在正式的高管招聘过程开始时,内部员工也可能希望全职担任这一临时职位. 组织是否应该选择外部候选人, 内部员工在回到原来的岗位时可能会感到沮丧,并可能决定完全离开公司.

而董事会成员可能有时间和能力作为临时领导人介入, 许多人在组织的特定艺术和文化领域没有必要的管理专业知识. 董事会成员在领导和预测博物馆面临的共同betvlctorios版方面可能会遇到困难, 歌剧公司, 或戏剧专业. 这可能会导致关键决策的延迟, 包括更新和增加收入, 哪一项将由未来的全职高管承担.

聘请外部临时领导可以让艺术和文化组织选择在他们特定的文化领域有领导经验的人, 没有参与组织内部的政治活动吗, 而且对全职工作不感兴趣. 组织可以自由地同时进行搜索过程,而不会产生利益冲突或中断日常运营. 另外, 优秀的外部临时领导者对组织内部发生重大变化时出现的不确定性特别敏感, 提供安慰和平静的存在. 高度擅长沟通期望和设定目标,具有积极的能量和专业精神, 外部临时领导人可以推动组织向前发展,同时为全职继任者做准备.

误解4:兼职意味着有限的成就

如果临时领导只能做兼职工作,怎么能完成工作呢? 临时领导人是在缩短的时间表上提供指导和成果的专家. 作为他们所尊重的领域的专家-筹款, 市场营销, 或者是执行领导力——一个有技能的临时领导者可以快速评估当前的需求, 建立可实现的目标, 在提供宏观的组织领导和专注的董事会和员工效率的同时,创造可交付成果.

近年来, 这些高影响力的结果在非营利和商业部门都变得更加明显和受欢迎. 根据世界大型企业联合会的报告 CEO继任实践:2017版, “2016年,10位CEO继任中就有一位是由临时CEO领导的, 仅在紧急情况和计划外的过渡情况下使用的角色.随着组织意识到临时领导的有效性和效力,适度的过渡已经变得更加普遍. 解决金融, 结构, 在等待下一任领导到来的过程中,行为问题可以迅速将一个组织推向新的方向. 这往往会增强对全职职位感兴趣的候选人的能力, 因为他们很容易认识到,他们正在进入一个更稳定和反应更灵敏的组织.

误解5:占位符没有任何影响

关于临时管理betvlctor韦德网站首页的最大误解之一是,临时领导人不会产生任何影响——甚至更糟, 会扰乱组织当前的环境吗. 临时领导人不是占位符. 他们得到结果,优先考虑高价值的项目,并关注关键问题. 优秀的临时领导者擅长克服组织的惰性,避免分心,从而减慢时间框架和延迟交付. 他们的注意力集中在将对组织产生重大和直接的积极影响的计划上.

如果由于一位高管的突然离职已经造成了中断, 任命一个临时的组织或部门领导可以有助于避免进一步的分心和内部不和谐. 它还有一个外部附加价值,那就是让资助者放心,由一位专家掌舵. 伦理董事会最近的一篇文章, “重塑临时CEO的角色,支持这个观点, “使用临时CEO为董事会提供了一个有价值的选择,可以将立即任命永久CEO的风险降到最低。.虽然临时领导人应该根据他们的技能和经验来选择——有时, 对特定的艺术和文化学科的隶属关系的不可知论者——他们应该平等地评估其适应特定文化的能力,并在特定的时间匹配组织的需求.

误解6:融资将会减少

临时管理为与捐助者进行新的和持续的对话提供了一个独特的平台. 聘用专业临时领导时, 组织可以利用其他betvlctor韦德网站首页来增强临时领导人的影响力. 据北卡罗莱纳非营利组织中心说, 一个有效的临时领导者“可以帮助非营利组织变得更强大。, 更多的财政状况稳健, 乐观程度更高.”[4], 在最初的对话中应该讨论贡献和赚取的收益目标, 特别是在聘请临时开发总监或营销总监时. 咨询公司可能会提供额外的开发或市场评估betvlctor韦德网站首页,以帮助确定组织收入面临的重大betvlctorios版. 该组织可以从捐助者的研究和财富筛选中受益, 例如, 哪一项可以为发展委员会和工作人员在确定捐助者和培养战略方面提供一份真正的行动蓝图. 这些工具可以打开临时领导人与潜在捐助者和各级支持者对话的大门,同时让董事会成员参与社区大使和筹款能力.

结论

过渡和成长可能会很困难,但临时领导人可以帮助组织茁壮成长. 利用临时领导的专业知识和指导可以节省成本, 提高员工士气, 董事会关注, 提高收入和贡献收入. 通过提供必要的指导, 支持, 和方向, 一个临时领导可能正是一个艺术和文化组织在一个主要的行政或部门领导过渡期间所需要的.

 

[1]安妮E. 凯西基金会,小伊夫林和沃尔特·哈斯. 基金, 中间的力量, p2, http://www.aecf.org/m/resourcedoc/aecf interimexecutivedirectors - 2005.pdf.

[2]大企业联合会, 零售业裁员创历史新高,业绩不佳公司的CEO离职率达到15年来最高水平,“7月7日, 2017.

[3] Ethical om,《betvlctorios版》."

[4]北卡罗来纳非营利组织中心,“为什么和如何雇佣临时执行董事”,2012年.

Jenna Deja副总裁临时管理领导过渡

Jenna Deja,副总统

副总裁Jenna Deja于2015年加入ACG,作为公司领导过渡团队的组成部分. 她担任ACG的临时管理实践负责人,并为北美各地的众多客户指导了各种成功的高管猎头计划. Ms. Deja在高管猎头方面有超过17年的经验, 文化组织领导, 编程, 战略规划, 和市场营销. 她对过渡管理价值的深刻信念和高水平的客户betvlctor韦德网站首页技能,使她成功地为艺术和文化组织提供了有影响力的过渡领导人. 她为马拉松表演艺术中心的开放和领导提供了专业的临时管理betvlctor韦德网站首页. 担任临时执行主任, 她将组织从评估转变为行动, 优先建设任务, 吸引员工和董事会成员,让他们安心, 最后敲定捐赠认可计划, 公开的程序, 和市场营销. Ms. Deja还担任了新开业的高地艺术中心的临时执行董事, 她在哪里执行高层组织规划和运营策略,并运用她的外交技巧, 谈判, 以及团队合作来帮助组织实现目标. 在加入ACG公司之前,她曾担任董事. Deja在芝加哥传奇喜剧剧院The Second City工作了12年, 最近担任制片人. Ms. Deja最具形成性的艺术经历是在她担任费城雅顿剧院公司总经理时获得的. 她持有文学学士学位,以优异成绩毕业于Muhlenberg College.

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